2023-2024年度，9499www威尼斯第二届青年志愿者协会在学院党委的正确领导和团委的具体指导下，秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，紧密围绕学院发展目标和志愿服务宗旨，积极组织和参与各类志愿服务活动，为推动志愿服务精神深入人心、营造哲社学院良好志愿服务氛围做出了积极贡献，获得了多项令人满意的成果，本年度新增志愿者104人次，累计志愿服务时长66219小时。现对哲社学院第二届青年志愿者协会（以下简称协会）过去一年的工作作总结报告。
一、志愿服务基地工作开展情况
在过去一年里，我们共与八个志愿服务基地展开合作，策划、组织和参与了种类繁多的志愿活动，为同学们提供了广阔的志愿服务平台。
（一）明湖志爱基地：协会联合明湖志爱基地开展了折纸、泥塑、智能手机使用讲座等项目，丰富了社区老人的文化生活。在下半学期，志愿者协助基地开展了百花洲非遗文化宣讲体验活动，向学生们科普漆扇、活字印刷等非遗文化，传承非遗文化，推动文化自立自强。
（二）福瑞达基地：协会联合福瑞达敬老院进行了数次短期志愿活动，陪伴敬老院中的老年人们进行剪窗花等趣味手工。在活动过程中，志愿者和爷爷奶奶们建立起深厚的友谊，帮助老人拾起对生活的热情与动力。
（三）信望爱基地：协会与信望爱基地合作，坚持进行两周一次的心青年陪伴活动，并协助基地方举办了主题为“全生涯服务，全方位关爱”的孤独症日活动，真正走入了心青年们心灵世界。志愿者们坚持以“信任”“希望”与“爱”为陪伴心青年的宗旨，为孤独症患者提供精神支持和慰藉。
（四）瓷爱空间基地：协会携手瓷爱空间，为罕见病儿童提供了线上教育帮助。志愿者们为罕见病儿童细心备课，提供了义务教育各科目辅导以及心理健康辅导，给他们带去温暖。
（五）友童空间基地：协会与友童空间合作，在每周六上午为孩子们提供课业辅导，帮助解决课业中的疑难问题，并纠正他们不良的学习习惯；同时，志愿者们充分发挥哲社学院的学科优势，开展了主题小组活动，还举办了书法课、创意美术课和围棋课等特色课堂。在多元化的服务过程中，志愿者为流动儿童们的健康成长保驾护航，同时促进了流动儿童的全面发展。
（六）历下区未成年人保护中心：协会与历下区未成年人保护中心合作，先后策划或组织了模拟法庭、儿童公益市集、年终开放日活动、六一儿童节活动、亲子教育与儿童活动小组等志愿服务，向孩子们科普法律知识，加强亲子关系，为未成年人保护贡献志服力量。
（七）贡院墙根社区、泉城社区基地：协会与社区基地合作共举办两次公益市集，志愿者前往社区辅助工作人员摆设展台并展开售卖，售卖所得均用于捐赠，为社区公益事业做贡献。
（八）智远街道基地：协会与智远街道联合在盛福百合社区参与社区主办的元旦社区游园会，志愿者们负责游园会的剪纸摊位项目，为前来参会的居民提供材料，指导制作新春气息满满的剪纸作品，同时兼顾场地布置，协调分工以及维持秩序，为社区营造良好文化氛围。
二、组织志愿服务相关具体活动工作情况
（一）蝉联9499www威尼斯青志联理事会常任理事单位：协会入选9499www威尼斯青年志愿者联合会第十七届理事会常任理事单位。
（二）“哲心社爱”青年志愿者骨干培训班：为贯彻落实9499www威尼斯“百廿校庆·志愿先行”的方针，深入推进青年志愿服务工作，协会成立了“哲心社爱”青年志愿者骨干培训班，充分发挥哲社学院的学科优势，高效整合学院志愿服务基地与人才资源。本年度举办的历下未保分享会，生动展现了志服温度，吸引了许多青年志愿者的参与，推动志愿服务标准化、专业化。
（三）国际志愿者日：12月5日是国际志愿者日，在这个特殊的日子里，我们别出心裁地收集了三篇志愿者和街道老人的“日记”，以特殊的形式向大家宣传志愿精神，展现志愿服务风貌，为哲社学院营造良好的志愿服务氛围。
（四）甘肃捐赠倡议：为帮助地震受灾群众转移安置、救助慰问受灾群众、紧急采购救灾物资、支持开展自救互救和灾后恢复重建，9499www威尼斯退役大学生协会联合我院青年志愿者协会、9499www威尼斯专硕第三党支部向大家发出倡议，帮助灾区群众渡过难关。
（五）“大手牵小手”活动：依托交互小游戏，解决一年级小学生“交友难”“交流难”、难以融入班级等问题，服务小学生快乐学习与健康发展，同时深化大学生社会实践和志愿服务活动，以激励和引导青年学生积极向上，乐于助人。在活动结束后，协会志愿者和小朋友们一同表演了手语操。
（六）第一届“青志杯”：24年三月，在我们的努力下，哲社学院第一届“青志杯”青年志愿服务创意大赛正式举办，大赛下设实践与创意两个赛道，共计十三种项目类别，受到大家广泛参与，对营造良好志愿服务氛围起到积极作用。
（七）雷锋月展台：为传承和弘扬雷锋精神，协会融合校内外志服资源，按照“展台+线上活动推广+实践”的流程循序渐进，在中心校区文渊林搭起了雷锋月展台，通过一系列趣味游戏，推动大家切实体悟雷锋精神，获得大家的积极参与和一致好评，增强了志愿服务的热情。
（八）除冰行动：为解决突逢降雪，路面结冰的问题，协会组织开展除冰活动，为校园安全出行保驾护航。
（九）“欣阅芳华”志愿服务队：为增强师生联系，丰富退休教师生活，协会成立了哲社学院“欣阅芳华”志愿服务队，进一步营造尊师重教的良好氛围，增强学院的凝聚力。
（十）联合其他学生组织开展活动：联合学院学生会各部门做好迎新工作，扎实统筹安排志愿工作，为迎新活动的顺利举办保驾护航；围绕校园文明建设，协助举办学院迎新晚会、学院运动会等文体活动，与哲社学院学生会、国际教育学院学生会联合开展“中秋集雅韵，日月映华章”中秋传统文化游园会；与学生会学术部、生活权益部合办“哲社问答”系列活动，为新生解答学业、生活、学校学院政策上的各种疑虑，做好新同学的“引路人”；协助学校青年志愿者联合会举办“献血车进校园”活动，为学院同学普及无偿献血知识，使大家正确认识和了解无偿献血，并推出“献血知识科普”主题推文。
三、未来展望
（一）深化志愿服务内涵：深入挖掘志愿服务的内涵，结合哲社学院的学科特色，探索更多具有学术深度和社会影响力的志愿服务项目。
（二）加强志愿者队伍建设：通过完善招募机制、强化培训体系、建立激励机制等措施，吸引更多有热情、有能力的学生加入志愿者队伍。注重志愿者的个人成长和发展，为其提供更多的学习和实践机会。
（三）拓展志愿服务领域：整合资源并积极拓展新的志愿服务领域，如心理健康咨询、法律援助、文化传承等，满足社会多样化的需求，推进志愿服务事业的发展。
（四）提升志愿服务品牌影响力：打造和提升协会的志愿服务品牌，通过举办品牌活动、加强媒体宣传矩阵建设、参与志愿服务项目竞赛等方式，提高协会的知名度和影响力。
（五）完善志愿服务管理体系：进一步完善志愿服务管理体系，推动志愿服务工作的规范化和科学化。
在未来的工作中，哲社学院协会将继续发扬志愿服务精神，不忘初心，砥砺前行，为推动学院发展和志愿服务事业贡献青春力量。
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